در مرکز ترجمه گهر تمامی سفارشات تضمین شده و دارای گارانتی حداقل 7 روزه و حداکثر 12 روزه می باشند.سفارشات انگلیسی به فارسی دارای 7 روز گارانتی و تضمین کیفیت می باشند و سفارشات فارسی به انگلیسی و دیگر زبانها دارای 12 روز گارانتی و تضمین کیفیت پس از تحویل سفارش نهایی می باشند.
تحویل سفارش نهایی و با کیفیت قطعا یکی از خواسته های مشتریان می باشد. مرکز ترجمه گهر ضمن احترامی که برای مشتریان خود قائل است ، تحویل سفارش با کیفیت در موعد مقرر را یکی از وظایف اصلی خود می داند.در صورتی که تاخیری عمدا از سوی مترجم وجود داشته باشد مرکز موظف به پرداخت دیرکرد به مشتری می باشد
نحوه استخدام مترجمین با گذراندن آزمونهای دقیق و بسیار سخت صورت می گیرد. مترجمینی که در مرکز استخدام می شوند قطعا با گذراندن این آزمونها سفارش با کیفیت و تضمین شده ای را تحویل مشتریان محترم خواهند داد. ضمن اینکه مترجم های مرکز ترجمه گهر فقط در زمینه رشته تخصصی با گذراندن آزمون تخصصی فعالیت می کند.